своим поведением в ближайшем социальном окружении обстановку социальной напряженности, приводящую к возникновению межличностных конфликтов; возникновение в меж- личностных взаимодействиях работников коллектива таких противоречий, при которых одни индивиды своими словами, суждениями, поступками затрагивают или ущемляют социальный статус других, их материальные или духовные интересы, моральное достоинство, престиж; манипулирование, т.е. скрытое управление собеседником, партнером против его воли, при котором манипулятор получает одностороннее преимущество за счет жертвы; несоответствие слов, оценок, поступков одних членов коллектива ожиданиям, требованиям других его членов Социально-психологические исследования, проведенные в различных группах (производственных, ученических, студенческих и т.п.), показали, что важную роль в возникновении конфликтных ситуаций в различных общностях играют социальные статусы индивидов, входящих в них.

Обычно в зависимости от статуса, занимаемого в группе, индивиды в ней подразделяются на такие типы: "звезды" (наиболее предпочитаемые), "предпочитаемые", "пренебрегаемые", "изолированные". К этим типам относят индивидов в зависимости от особенностей и характера межличностного восприятия и взаимодействия: чем более благоприятным оказывается отношение группы к тому или иному человеку, тем более высокий социометрический статус он занимает.