Важнейшим показателем наличия совместимости и сработанности в группе, приводящих к становлению и упрочнению в ней сплоченности, является субъективная удовлетворенность ее членов процессом совместной деятельности и ее результатов. Если удовлетворенность совместной деятельностью и общением в группе достаточно высока, то возникновение конфликтных ситуаций в ней маловероятно.

Если же удовлетворенность пребыванием в группе мала и имеет тенденцию к снижению, то это - верный признак формирования в ней потенциала напряжения с вполне возможным перерастанием последнего в конфликтное взаимодействие. Феномены совместимости и сработанности с точки зрения уровня и направленности конфликтности существенно различаются между собой.

Для совместимости групп значимыми факторами являются общительность, высокий интеллект, гибкость, поведение. низкие показатели напряженности, что свидетельствует о способности индивидов к созидательным усилиям в установлении гармонии в межличностных отношениях.

У сработанных групп значимыми факторами оказываются комплиментарность партнеров по свойствам силы или способности нервных процессов, сочетания средних и высоких значений престижности и уравновешенности. В группах с высокой совместимостью с большей вероятностью возможны вертикальные конфликты на деловой почве (руководитель - подчиненные), т.к. наблюдается направленность высокосовместимых партнеров на эмоциональное общение, с несовместимыми партнерами более вероятны горизонтальные конфликты, мотивом которых может стать несоответствие потребностей и интересов, социальных установок и т.