Причем столкновения этого типа подразделяются на два типа: вертикальные и горизонтальные.

Горизонтальный межличностный конфликт - это такое конфликтное взаимодействие, в котором участвуют лица, не находящиеся друг у друга в подчинении и обладающие примерно равными социальными статусами (студент <--> студент, инженер <--> инженер, научный сотрудник <--> научный сотрудник и т.п.). По причинам, способам развертывания и разрешения они почти не отличаются от рассмотренных в предыдущей главе межличностных конфликтов, характеризуются ущемлением личных интересов или достоинства, фрустрационным состоянием и т.п., только несут на себе отпечаток внутригруппового влияния той группы, в которой они происходят. Вертикальный межличностный конфликт в группе представляет собой такое конфликтное взаимодействие, в котором участвуют руководитель и его подчиненный (или подчиненные). В отличие от горизонтального конфликта, который является в статусном отношении (позициях) конфликтеров симметричным, вертикальный конфликт в своей сущности асимметричен: один из его участников (руководитель) обладает большими правами, возможностями, но вместе с тем и большей ответственностью по сравнению с своим контрагентом (контрагентами). Он, разумеется, может доставить им больше неприятностей. Однако это вовсе не означает, что он выгоден рукводителю, скорее, наоборот, он наиболее нежелателен именно для него.

Почему? Да потому, что руководитель, участвуя в конфликте со своими подчиненными, "связан по рукам и ногам": ведь каждое его действие и распоряжение в данном случае рассматривается сотрудниками (особенно участвующими в конфликтном противоборстве) через призму этого конфликта.